versand:
unser versand erfolgt ab lager berneck. nachlieferungen erfolgen baldmöglichst und kostenlos. im allgemeinen versenden wir mit a-post. wenn sie dies nicht wünschen, bitte geben sie das bei der bestellung bekannt. die meisten unserer artikel werden in handarbeit hergestellt, deshalb kann es sein, dass diese in grösse, form oder farbe leicht unterschiedlich ausfallen. ein umtausch wegen "nichtgefallens" ist deshalb nicht berücksichtigt.
umtausch, defekte artikel:
es kommt (ganz selten) vor, dass beim transport artikel (oder teile davon) beschädigt werden. obwohl wir die lieferung sehr sorgfältig verpacken, haben wir keinen einfluss auf die art, wie die transportunternehmen mit den paketen umgehen. bitte melden sie uns schäden oder mängel innert 5 tagen nach erhalt der lieferung. wir übernehmen dann den austausch.
rücksendungen, die nicht vorher bei uns gemeldet wurden, werden wir nicht akzeptieren.
preise:
sämtliche preisangaben sind inklusive mehrwertsteuer.
versandkosten:
die versandkosten rechnen sich aus grösse und gewicht des pakets.
im allgemeinen betragen die versandkosten 2.50 franken.
bei bestellungen über 50 franken gesamtwert entfallen die versandkosten.
zahlungsmöglichkeiten:
barzahlung: falls sie die waren selbst abholen, ist das eine mögliche variante.
vorauskasse: neukunden erhalten die rechnung im voraus. sobald der betrag auf unserem konto eintrifft, versenden wir die ware. falls sie einen nachweis haben, dass die rechnung bezahlt wurde, aber noch nicht auf underem konto eingetroffen ist, versenden wir die ware auch bei erhalt des nachweises.
zahlung per rechnung: bestehende kunden (ab der vierten bestellung) haben die auch die möglichkeit, per rechnung zu bezahlen.
zahlungsziel sind 10 tage nach erhalt der rechnung. für ein einhalten dieser frist sind wir sehr dankbar.
haftungsausschluss:
schadensersatzansprüche des käufers sind ausgeschlossen. wir übernehmen keine haftung für schäden, die durch gebrauch unserer ware entstehen oder mit dieser irgendeinen zusammenhang haben. perlen und zubehör empfehlen wir nicht in reichweite von säuglingen und kleinkindern aufzubewahren.
preisänderungen und irrtümer vorbehalten.
gerichtsstand ist berneck
perlen.lounge, april 2008